Q & A
問與答
  • Q 門市據點?
    A

    南平總店

    地址:桃園市桃園區南平路276號

    營業時間:週一至週日09:00-22:30

    客服電話:03-3250173

    大興店

    地址:桃園市桃園區大興路170號

    營業時間:週一至週日09:00-22:00

    客服電話:03-3575330

  • Q 我可以打電話訂購嗎?
    A
    歡迎提早打電話來預訂麵包、蛋糕、餐盒等商品,亦建議以FB私訊或加入我們官方Line@670iajpe聯絡,以免忙碌中未接電話,敬請見諒。
  • Q 夏卡爾商品的保存期限有幾天?
    A
    全部商品都是純手工製作,每個商品類別不同,保存賞味期限也不同。
    (1)蛋糕類為冷藏保存約2-3天。
    (2)麵包類品項眾多,且每樣保存期限不盡相同,建議私訊詢問
    (3)餅乾類為常溫保存,商品都有標註期限。

     
  • Q 出貨多久可以收到貨呢?
    A

    出貨多久可以收到貨呢?
    目前確認訂單+完成款項約7-10天安排出貨(不包含假日),快則出貨後隔日到貨,慢則2-3天到貨。
    黑貓宅配可以指定13:00前到貨,或14:00至18:00到貨,但送貨時段還是都需依配送公司的送貨量而定。

    可以指定到貨日期嗎?

    可於訂單中備註2-3天的到貨日期! 但必須是下單7天後的日期喔!

    例如:1/10下單+已付款,可指定1/17-1/19到貨。(星期日黑貓休息無配送喔!)

    ps.若指定的到貨日第2天仍未到貨,可與客服聯繫查詢貨況,以避免延誤您的日期

    若有緊急訂單建議加入官方LINE帳號或是臉書詢問是否可否提前出貨。
    官方LINE帳號:@670iajpe

  • Q 請問有官方粉絲團嗎?
    A
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